Ворота Енисея: групповая экскурсия на Красноярскую ГЭС

Здравствуйте. Полина, спасибо за отзыв постараюсь ответь на все пункты. Экскурсия на Трипстере указана 3,5 часа, а при рассылки смс, менеджеры указывают 3,5 - 4 часа, с запасом на возможные пробки. Извините, что не смогли до Вас донести правильное время. На Трипстере теперь написано 4 часа, что бы больше не было таких недопониманий. Да, действительно, все ждали заблудившуюся экскурсантку, но перед перед тем как её ждать, экскурсовод спросил у всех, о согласии, все сказали не против, и Вы перенесли время своего мероприятия, и были не против. Полина, мы согласны что получилась задержка и ради одного человека это не правильно, просто Марина экскурсовод, старалась всем угодить! Спасибо за Ваше терпение! Да, действительно, одна группа немного всегда запаздывала, но не критично. Полина, это сборная группа, у всех разный темп, мы подгоняем как можем, а в приказном порядке не имеем право ))), опять таки в целях всем угодить. По поводу скудности речи и второпях. Полина, у всех запросы и понимания экскурсии разные. Тексты и подачу материала именно этой экскусрсии, мы выверяем на протяжение уже нескольких лет. На сборной группе экскурсовод работает на большинство, и старается сделать подачу максимально простой и доступной. Извините, что не хватило глубины. В таких случаях, рекомендую всем, пока ждём всю группу в автобусе или на локациях, задавать дополнительные вопросы экскурсоводу. Полина, ещё раз извините за неоправданные ожидания!